Para que serve
Esta página explica como acessar o Pluriplan e como funcionam as permissões. O acesso é definido pela sua empresa e o perfil determina o que você pode ver e editar.
Como usar
- Na tela inicial, informe a Empresa exatamente como foi cadastrada.
- Digite seu Nome do Usuário (normalmente o seu CPF, com ou sem pontos e traço).
- Digite a Senha e clique em Entrar.
- Se for o primeiro acesso, utilize a senha inicial enviada pela sua empresa.
- Quando esquecer a senha, clique em Esqueceu sua senha? e siga as instruções.
Regras importantes
- O acesso é liberado apenas para cadastros habilitados pela empresa.
- O login do colaborador é o CPF (com ou sem pontuação).
- Você acessa somente informações da sua empresa e, em alguns casos, apenas os itens atribuídos a você.
- Funções como criar, editar ou excluir dependem do seu perfil.
Atenção
Quando aparecer a tela de “acesso negado”, isso significa que seu perfil não tem permissão para aquela ação.
Dica
Informe ao gestor o nome do módulo e a ação que você precisa realizar para agilizar o ajuste de acesso.
Problemas comuns
Não consegue editar? Confirme se você é o responsável pelo item e se seu perfil permite a alteração.
Recuperar senha
Ao clicar em Esqueceu sua senha?, você informa a empresa e o seu login (CPF). O sistema envia uma senha temporária para o e-mail cadastrado. Depois de acessar, altere a senha.
- Clique em Esqueceu sua senha?.
- Preencha a Empresa e o Login (CPF).
- Confirme para gerar a senha temporária.
- Verifique sua caixa de entrada e utilize a senha recebida.
Respostas rápidas
Não recebi o e-mail
- Confira a caixa de spam ou lixo eletrônico.
- Verifique se o e-mail cadastrado está correto com o responsável da sua empresa.
- Tente novamente após alguns minutos.
Ocorreu um erro ao tentar entrar
- Confirme se a empresa foi digitada exatamente como o cadastro.
- Digite o CPF completo, com ou sem pontuação.
- Certifique-se de que o seu cadastro está habilitado.